Évaluer la qualité de votre organisation grâce à l’audit interne : maîtriser les différentes étapes pour réaliser un audit qualité interne et adopter les comportements adaptés pour conduire et réaliser un audit..
Période : 11-22 Août / 01-12 Déc
Disponible en session spéciale à notre siège à Abidjan et en Intra sur site désiré
Cout : 1.250.000 FCFA par participant
LIEU : ABIDJAN
Public et Prérequis
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant maîtriser les différentes étapes pour réaliser un audit qualité interne et adopter les comportements adaptés pour conduire et réaliser un audit.
Cette formation s’adresse aux profils suivants
Direction, encadrement, responsable qualité, pilote de processus, correspondant qualité, tout acteur de l’entreprise.
Objectifs
• Maîtriser les techniques de la mise en place d’un audit qualité conformément aux exigences des normes ISO 9001 et ISO 19011
• Maîtriser la méthodologie de l’audit interne en lien avec les lignes directrices de l’ISO 19011:2011
• Conduire des audits internes qualité efficaces des exigences de la norme ISO 9001:2015
• Faire de l’audit un outil de progrès pour votre entreprise
Programme
1. Historique et évolution des normes ISO 9000
2. L’Audit Qualité Interne / Place de l’Audit Qualité Interne dans le Système de Management de la Qualité
3. Les techniques de la mise en place d’un audit qualité conformément aux exigences des normes ISO 9001 et ISO 19011
4. Les différents types d’audits et leurs objectifs
5. Maîtrise de l’audit interne :
a. Préparation
b. Réunion d’ouverture
c. Exécution
d. Réunion d’auditeurs
e. Réunion de clôture
f. Le rapport d’audit
g. L’audit, un outil de management
