Période : 26 Août-06 Sept / 11-22 Novembre
Disponible en session spéciale à notre siège à Abidjan et en Intra sur site désiré
Cout : 850.000 FCFA / 1.299 Euros
LIEU : ABIDJAN
Public
Cette formation s’adresse aux profils suivants
• Dirigeants, membres des services comptabilité, crédit managers ou toute personne souhaitant acquérir les bons réflexes pour bien gérer le risque client.
Objectifs
• Maitriser les mécanismes d’une gestion dynamique des comptes clients.
• Déterminer l’opportunité d’externaliser la gestion de ses créances.
• Définir les leviers critiques de performance.
• Avoir les techniques nécessaires de relances (juridiques et financières)
• Régulariser les impayés
Programme
• Enjeux du crédit clients
• Organisation de la gestion du risque
• Prévention par l’approche financière
• Prévention des impayés et optimisation fiscale
o Mettre en place un scoring et surveiller son encours clients
o Comment calculer le ratio client – DSO (Days Sales Outstanding) ?
o Optimiser sa fiscalité
o Conditions de la déductibilité fiscale de la provision des créances clients
o Impact des impayés clients sur la trésorerie
o Savoir surveiller les composants du besoin en fonds de roulement (impactant la trésorerie)
o Nouveau client : savoir lire et interpréter un bilan ainsi qu’un compte de résultat
o Pourquoi surveiller l’état financier des gros clients ?
• Garanties et modalités de paiement
• Gestion des impayés et relance
• Outils de pilotage
