Période : 18-29 Avril / 17-28 Oct
Disponible en session spéciale à notre siège à Abidjan et en Intra sur site désiré
Cout : 1,100,000 FCFA
LIEU : COTONOU
Public
Cette formation s’adresse aux profils suivants
• Responsables et collaborateurs des services comptabilité clients, responsables comptables ou de contentieux souhaitant s’approprier des techniques et outils pratiques d’accélération du recouvrement de créances commerciales.
Objectifs
• Mettre en œuvre en interne les procédures extrajudiciaires pour accélérer le paiement des créances clients.
• Développer ses connaissances en matière de recouvrement de créances.
• Mettre en place une procédure de recouvrement performante
• Optimiser et harmoniser la gestion du recouvrement de créances clients
• Suivre le déroulement des procédures engagées
• Sensibiliser le service commercial, juridique, administratif et financier au risque client
• Créer un tableau de bord et mettre en place de bons outils de gestion
Programme
• Les enjeux d’une bonne maîtrise des techniques de recouvrement et de saisie attribution des créances
• Prévenir les risques d’impayés
• Etablissement d’un diagnostic : l’approche face au risque client et la gestion du recouvrement de créances
• Comprendre l’importance de la mise en place d’un processus de recouvrement harmonisé
• Diagnostiquer et mieux maîtriser l’encours client
• Élaboration d’un tableau de bord : mettre en place des indicateurs de performance
• Savoir relancer les différentes catégories de clients : les fondamentaux
• Gérer/optimiser l’élaboration d’une procédure de relance des créances clients
• Mettre en place des bons outils de gestion pour gérer les recouvrements
