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Management d’une direction / d’un service Informatique de nos jours

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En cours d’actualisation… Période : 18-22 Juil / 06-10 Fév.2023
Disponible en session spéciale à notre siège à Abidjan et en Intra sur site désiré

Cout : 2,200,000 FCFA par participant
LIEU : CASABLANCA

Public

Directeurs des Systèmes d’Information, directeurs informatiques, responsables organisations, directions générales, chefs de projet informatique, responsables des services aux utilisateurs.

Objectifs

  • Connaitre les aptitudes, compétences et rôles d’un IT manager
  • Diriger une organisation, des services, des structures informatiques, télécoms et fixe les évolutions des systèmes d’information et de télécommunications, selon les besoins fonctionnels et la stratégie de l’entreprise
  • Superviser la conception, la mise en œuvre et le maintien opérationnel (qualité, sécurité, fiabilité, coûts, délais) des prestations informatiques produites et des systèmes d’information et télécoms.
  • Superviser et piloter des projets en systèmes d’information.

Programme

Module 1 : La direction / Service informatique

  • Objectifs
  • Composition
  • Référentiels et Normes Standards
  • Positionnement Stratégique et Opérationnel
  • Organigramme Type
  • Direction et Administration
  • Les obligations d’un IT manager

 

Module 2 : Les rôles de la direction / Service informatique

  • Rôle 0 : Business partenaire
  • Rôle 1 : L’acteur de l’innovation
  • Rôle 2 : Conduite du changement
  • Rôle 3 : L’excellence opérationnel
  • Rôle 4 : Partenaire stratégique

 

Module 3 : Le Pilotage de la direction / Service informatique

  • Stratégie : intégrer les enjeux numériques dans sa stratégie globale d’entreprise
  • Innovation : être le garant et le promoteur d’une bonne pratique des nouvelles technologies
  • Architecture : Aligner l’architecture du SI sur les enjeux business
  • Services : Fournir des services numériques en accord avec les attentes de ses clients
  • Ressources humaines : Recruter et/ou faire naître des talents
  • Risques : Prend en compte les risques liés aux nouveaux enjeux numériques
  • Projets : Maitriser la réalisation de ses projets
  • Données : Protéger, valoriser et partager la donnée de l’entreprise
  • Budget : Piloter le budget du SI 
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